Asesor de Call Center de Central de Emergencia - (Call center)

¡Únete a nuestro equipo como Asesor de Central de Emergencias!

Estamos en búsqueda de asesores de atención al cliente con experiencia reciente en call center para integrarse a nuestra central de asistencia.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente (reciente).
• Estudios universitarios o técnicos (en curso o truncos).
• Disponibilidad para trabajar en Ate (cerca al puente Santa Anita) bajo modalidad semi-presencial (2 veces por semana).
• Disponibilidad horaria: Turno tarde (lunes a domingo con descanso rotativo) y una semana al mes en turno amanecida (desde casa).
• Contar con disponibilidad para una capacitación pagada de tres meses (L-V 8:00 a.m. a 5:00 p.m. / S 8:00 a.m. a 1:00 p.m.).

Funciones:

• Atender llamadas de asegurados y registrar reportes de siniestro o solicitudes de asistencia técnica siguiendo los protocolos establecidos.
• Autorizar servicios conforme a la normativa vigente e informar incidencias al supervisor.
• Otras funciones administrativas y de registro asignadas por la jefatura.

Beneficios:

• Ingreso a planilla con firma de contrato desde el primer día de capacitación.
• Todos los beneficios de ley (CTS, gratificación, vacaciones, asignación familiar al 100%).
• Sueldo básico S/ 1,150 + Bono por desempeño de hasta S/ 400.
• Excelente clima laboral y convenios corporativos.
• Premiación mensual al desempeño.